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Perguntas Frequentes
A North Atlantic oferece seus serviços com eficiência desde o momento em que é solicitado em um de nossos escritórios, monitorando continuamente sua carga ou veículo até a entrega aos nossos clientes em seus países de origem.
Para cotar o valor do frete, é necessária uma descrição completa do veículo com as medidas exatas e indicar o país de destino.
Caso o cliente não tenha a informação do tamanho, pode consultar o valor aproximado, mas quando o veículo estiver em um de nossos pátios, serão feitas as medidas para verificar o valor exato do frete.
Se for um veículo grande (carga superdimensionada) é recomendável enviar fotos do mesmo.
Para solicitar a recolha de um veículo, É necessário fazer um orçamento para o serviço, para o qual deverá enviar um email para o nosso departamento.grúas@naocean.com com as seguintes informações:
Endereço completo onde o veículo está localizado, o mais preciso possível. (se estiver em um pátio alternativo de um leilão, deve ser especificado)
Confirme se o veículo arranca, tem carga, anda, tem chaves. (se for em um endereço privado)
Indique o país de destino
Número do lote
Expedidor e consignatário. (Remetente que tem o veículo nos EUA, consignatário a pessoa que retira o veículo no armazém fiscal na Costa Rica. O título deve ser endossado em nome do consignatário)
Número de telefone e nome da pessoa que entregará o veículo na origem. (se for em um endereço privado)
Se o veículo tiver toda a documentação necessária e sua exportação for autorizada pela Alfândega dos EUA, o tempo de envio de um veículo é de aproximadamente duas semanas.
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